|
רושם ראשוני
הובלת הרושם הראשוני הוא כלי הכרחי
בהתנהלותנו. הרושם הראשון שאנו יוצרים וכן אחרים, עלול להוות כעין "חותמת" שקשה
להסירה לאורך זמן.
ידע, מודעות ושליטה בשפת הגוף מביאים
להישגים הרצויים ביתר קלות.
המסר הבלתי מילולי באופן העברת המצגת, חשובים פי כמה מתכני המצגת והתמליל.
אתה יכול לקבוע את רמת הקשב והעניין של קהל היעד שלך. אם לא משכת את תשומת ליבם בדרך בה תגיש אותה, לא עוררת אותם ואת עניינם בנושא ובמטרה אליה אתה חותר להגיע.
ניתן ללמוד ולרכוש מיומנויות אלו.
|
 |
|
שפת גוף
רבות דובר וידובר בשפת הגוף. לגופנו שפה משלו, ממש כמו "תרגום בגוף הסרט". באם המסר הבלתי-מילולי שלנו שונה מהמסר המילולי, ייווצר קצר וכשל תקשורתי. במפגשים ראשוניים, שפת גופנו היא הראשונה לקבוע את הרושם, במודע או שלא במודע. המסר המילולי הוא שפה אחידה לכולנו ומובנת לכל דוברי השפה. שפת הגוף היא שפה נסתרת לרובינו אך כוחה רב מהשפה המילולית. לא סתם אמרו חז"ל:
"אחד בפה ואחד בלב". באם אינך מאמין בדבריך, גופך מביע זאת באופן עצמאי ובמסר מנוגד למסר הנאמר על ידך.
שפת גוף אפקטיבית היא כלי להעברת מסרים בלתי מילוליים ליצירת ערוצי תקשורת פתוחים ובונים.
בעת המפגש הראשוני מתרחשים דברים רבים ברמה ההתרשמותית.
אפרט להלן כמה מהם:
|
|
לחיצת יד
לחיצת יד בוטחת ואיתנה מצביעה על ביטחון והערכה עצמית גבוהים, משדרת אמינות וחום אנושי.
לצערי, נשים רבות מגישות יד רופסת ו"נוזלית" אשר פוגמת בתדמיתן במיוחד בעולם העסקי, בו הקודים מאוד ברורים. לעומתן, ישנם גברים אשר ינערו את ידיך נמרצות במשך שניות ארוכות, במגמה להעביר מסר ויטאלי, אך "טעות בידם".
שימוש נכון בידיים במצבים השונים, במידה הנכונה יתמוך במסרים המילוליים ולא ינגוד אותם.
קשר עין ישיר משדר אמינות, כנות והבעת עניין.
תנוחות הגוף שלנו, בחירת מקום הישיבה שלנו, יוכלו להעיד על מגוון תחושותינו במצבים שונים.
חיוך אמיתי יהווה מחווה של אכפתיות ורצון טוב.
שפת גוף פתוחה תיצור תקשורת בינאישית נטולת חסימות ותסייע בקשרים אישיים ועסקיים:
בין איש המכירות ללקוחותיו, בין איש השירות ללקוחות החברה, בין עמיתים לעבודה, בין גבר לאישה בפגישה רומנטית ובין כלל האנשים באשר הם.
אותם אלו ש"ישלטו" בפענוח נכון וזהיר וישתמשו בשפת גופם באופן נכון ומודע, יוכלו ליהנות מערכים מוספים בכל אינטראקציה אישית ועסקית, שתועיל גם להם וגם ללקוחותיהם, בהיותם מודעים וקשובים לצרכיהם.
טיפים נוספים בעמוד: שפת גוף בהקשבה
|